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6 Foire aux questions

Comment puis-je restaurer les paramètres d'usine?

Lorsque le routeur est allumé, appuyez sur le bouton de réinitialisation

pendant environ trois secondes à l'aide d'un objet pointu jusqu'à ce que

l'indicateur

commence à clignoter. La restauration des paramètres

d'usine rétablira les paramètres par défaut. Vous pouvez les reconfigurer

après la restauration du routeur.

Que dois-je faire si j'ai oublié le mot de passe Wi-Fi ou le

nom d'utilisateur et le mot de passe de connexion de la

page de gestion Web?

Restaurez les paramètres d'usine du routeur, puis utilisez le mot de passe

Wi-Fi, le nom d'utilisateur et le mot de passe de connexion par défaut pour

réessayer.

Que dois-je faire si l'indicateur est rouge ou si une

connexion Internet ne peut pas être établie?

1. Vérifiez si la microcarte SIM est insérée. Pour connaître le bon format de

la carte SIM et la bonne façon de l'insérer dans la fente, reportez-vous à

la section Configuration.

2. Si le problème persiste, restaurez les paramètres d'usine du routeur et

réessayez.

3. Pour vérifier si votre carte SIM est hors service, communiquez avec votre

opérateur. S'il s'agit d'une nouvelle carte, vérifiez si elle a été activée.

Que dois-je faire si la vitesse d'Internet est lente?

1. Vérifiez l'indicateur de signal du routeur. Si le signal est faible,

faites tourner le routeur ou rapprochez-le d'une fenêtre pour améliorer

la réception du signal.

2. Si votre appareil est connecté au routeur par Wi-Fi, déplacez-le pour

obtenir un meilleur signal.

3. Redémarrez le routeur et votre appareil, puis réessayez.

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