Huawei HUAWEI P20 User Manual download pdf (Page 191)

系统更新

通过华为手机助手升级手机系统版本

您可以使用华为手机助手，在手机可以正常开机时，使用系统更新功能更新手机系统版本；还可以

在手机无法正常开机时，使用系统修复功能擦除个人信息后修复手机。

l 升级前，请确认手机未安装过非官方版本，否则有升级失败的风险并可能引入未知问题。

l 升级前，请先在http://consumer.huawei.com/minisite/HiSuite_cn/index.html为电脑下载并安装

华为手机助手。

l 升级过程中，请保证手机电池电量大于 20%。

l 升级过程中，请勿进行断开 USB 数据线连接、手动关机或重启手机、插拔 microSD 卡（若支

持）等操作。

系统更新

通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在华为手机助手界面，点击系统更新，当检测到新版本后，系

统将自动进行升级。

系统修复

通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下，同时长按音量下键+电源键几秒后进入

FASTBOOT 模式。在华为手机助手点击系统修复，按照屏幕提示修复系统。手机自动重启后，系统

将自动修复到指定版本。

通过 eRecovery 恢复手机系统版本

手机不能开机或系统不稳定时，您可以使用华为系统恢复（eRecovery）恢复手机系统版本。

l 升级会消耗一定的流量，建议在 WLAN 环境下升级。

l 升级过程中，请保证电池电量大于 15%。

1 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进

入华为系统恢复（eRecovery）模式。

2 点击下载最新版本并恢复 > 下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可

用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。

3 下载完成后系统将自动进行升级安装，升级成功后倒计时自动重启进入主系统。

在线回退手机系统版本

想回退到之前系统版本，可以选择在线版本回退，安全又方便。

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