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2 ネットワーク関連の問題

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华为专有和保密信息



デスクトップ Windows アイコンをクリックし、設定で、「ネットワークとインターネット>

Wi-Fi」で Wi-Fi 機能のオン/オフを設定します。

2.3 本体が Wi-Fi からネットワークに接続できない

Wi-Fi アイコンに星印が表示される場合：



本体タスクバーの Wi-Fi アイコンに星印が表示される場合、本体が Wi-Fi に接続して

いないことを意味します。 Wi-Fi パスワード、 Wi-Fi の設定が正しいか確認し、本体

を再起動して確認してください。



正しい Wi-Fi パスワードを入力しているのにこの Wi-Fi アクセスポイントに接続できな

い場合、当該 Wi-Fi アクセスポイントの暗号化方法が WEP 暗号化方法に設定されて

いる可能性があります。本体は WEP 暗号化方法の Wi-Fi アクセスポイントに接続で

きません。ルーター設定画面で WPA2 暗号化方法など、他の暗号化方法を選択してく

ださい。



特定の Wi-Fi アクセスポイントに接続できない場合、過去に当該 Wi-Fi に接続したこ

とがあり、その後、当該 Wi-Fi のパスワードが変更されたことにより、本体に保存され

ている旧パスワードと Wi-Fi の新規パスワードが一致しなくなり、その結果、当該 Wi-

Fi に接続できなくなっている可能性があります。

− 解决方法：タスクバーの Wi-Fi アイコンをクリックし、「ネットワークとインターネッ

ト設定 > Wi-Fi > 既知のネットワークの管理」をクリックし、接続できない Wi-Fi

を選択して「忘れた」をクリックします。その後タスクバーの Wi-Fi アイコンをクリッ

クし、スキャンされた Wi-Fi 一覧から当該 Wi-Fi アクセスポイントを探し、再度接

続して、正しいパスワードを入力します。

Wi-Fi アイコンに赤色の×印が表示される場合：

赤色の×印が表示される場合、以下の原因が考えられます。

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Wi-Fi の設定が「オフ」になっている。デスクトップの Windows アイコンをクリックし、

設定で「ネットワークとネットワーク> Wi-Fi」を選択し、Wi-Fi の設定が「オン」になって

いるか確認します。



タスクバーの Wi-Fi アイコンに赤色の×印が表示され、且つ Wi-Fi 一覧がブランクの

場合、Wi-Fi アクセスポイントをスキャンできません。WLAN AutoConfig サービスが無

効になっている可能性があります。

− 解决方法：デスクトップの Windows アイコンを右クリックし、「コンピュータの管理

>サービスとアプリケーション >サービス > WLAN AutoConfig」をダブルクリック

し、WLAN AutoConfig サービスが実行中になっているか確認します。無効にな

っている場合、当該サービスを右クリックし、「開始」をクリックします。

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Wi-Fi ドライバに異常がある。デスクトップの Windows アイコンを右クリックし、「デバ

イスマネージャー > ネットワークアダプター」をクリックし、Wi-Fi ドライバの「Intel(R)

Dual Band Wireless-AC****」を確認します。

− Wi-Fi ドライバがない場合、タスクバーの検索ボックスで「コントロールパネル」を

検索して開き、「アプリのアンインストール」をクリックして「Intel® PROSet/Wi-Fi

アプリ」を確認して、アンインストールします。

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