Huawei HUAWEI nova 3 User Manual download pdf (Page 23)

通話と連絡先

文档版本

()

华为专有和保密信息



端末で呼び出し制限機能を設定していないか確認してください。設定している場合、制

限を取り消してください。

全く着信しない場合：



自分で切断してサイズを変更したカードかどうか確認してください。またこのカードを他

の端末に挿入し、問題なく使用できるか確認してください。端末の SIM カードに問題が

ある場合、キャリアで新しい SIM カードに交換してください。



サードパーティの端末管理関連のアプリをインストールして、着信拒否機能を設定して

いないか確認してください。当該アプリをアンインストールして事象が解消するか確認

してください。



「転送」機能が有効になっていないか確認してください。オンになっている場合、「ダイ

ヤルアップ > 設定」でオフにしてください。



上記の方法でも事象が解消しない場合、ハードウェアが故障している可能性がありま

す。重要なデータのバックアップを取り、カスタマーサービスセンターまでご相談くださ

い。

7.4 通話中、端末のディスプレイが消灯する

問題事象：

通話中、端末を耳に近づけたり、他の物体がディスプレイの上方にかかると、端末のディス

プレイが自動で消灯します。

対処法：

ディスプレイ上方から一定の距離をあけるとディスプレイが再点灯します。端末故障ではあ

りませんので、安心して使用してください。

解決方法

通話中に端末と一定の距離をあけたのにディスプレイが消灯する場合：



標準でない保護フィルムを使用するとセンサ部分が覆われることがあります。本端末

専用のディスプレイ保護フィルムを使用するようにしてください。



端末で自動ディスプレイ消灯を設定している場合、設定時間になるとディスプレイが消

灯します。



上記の操作を行っても、問題が解消しない場合、重要なデータのバックアップを取り、

カスタマーサービスセンターまでご相談ください。

1 2 ... 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ... 34 35

No comments

Huawei HUAWEI nova 3 User Manual Page 23