4 セキュリティとバックアップ
4.1 指紋認証によるロック解除の成功率が低い/失敗/反応が鈍
いです。
解決方法:
1、指紋センサーをきれいに拭きます。
2、指をきれいに拭きます。手汗が多かったり、指が濡れていたり、異物が付着していたりす
ると、ロック解除しにくくなります。
3、指先の皮膚が乾燥しているとロック解除しにくくなります。
4、少し強く押します。力が弱いと指紋センサーは識別しづらくなります。
5、もう一度指紋を登録してみてください。登録の際には、ロック解除の成功率が上がるよう、
触れる指先の面積を出来るだけ大きくしてください。
6、複数指紋を登録し、違う指でロック解除を試してください。
指が乾いている場合:
1、指紋センサーを押す力を少し強くする。
2、指先に適度な湿度を与える。例えば指に息を吐く、または手を洗って拭いた
後に指紋認証を使用する。
指が濡れている場合:
指をタオルなどで拭いて、水や汗が付着していないことを確認してから指紋認証を
試してください。
指紋が薄い場合:
指の腹部分は指紋の特徴点が最も多いため、指の先端ではなく、出来るだけ指の
腹全体で指紋センサーとその周りを覆う様にして指紋認証を試してください。
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