Huawei HUAWEI MediaPad M3 Lite User Manual Page 21
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4 セキュリティとバックアップ
4.2 指紋を登録していない指でもロックを解除できます。
問題の原因：指紋登録時に、誤操作で違う指の指紋を登録した可能性があります。
解決方法：指紋を登録する際に、違う指の指紋が読み込まれないよう、他の指が指紋セン
サーに触れないでください。
4.3 指をセンサに合わせていないのにロックを解除できます。
ロック解除操作をしやすくするよう、指紋センサーの全体で指紋を読み取るため、指紋の
一部がセンサーに正しく識別されれば、ロック解除されます。
4.4 画面ロックパスワードを削除すると指紋認証が無効になりま
した。
問題事象：画面ロックのパスワードを削除した後、指紋認証機能が使用できなくなりました。
問題の原因：セキュリティ対策として、指紋によるロック解除は画面ロック解除パスワードに
依存するように設計されているため、画面ロック解除パスワードを削除すると、システムは
登録された指紋を自動的に削除します。
解決方法：画面ロック解除パスワードを設定し、指紋を登録しなおしてください。
4.5 指紋によるロック解除の回数は制限されていますか。
画面が消灯している場合：指紋によるロック解除を連続で 30 回失敗すると、タブレットがロ
ックされ、30 秒間、指紋でのロック解除ができないようになります。
画面が点灯している場合：指紋によるロック解除を連続で 5 回失敗すると、タブレットがロッ
クされ、30 秒間、指紋でのロック解除ができないようになります。
❏説明:
タブレットがロックされても、正しいパスワードを入力することでロックを解除できます。
4.6 再起動した後はじめてのロック解除はパスワードを使用しな
ければなりません
問題事象：タブレットを再起動した後指紋によるロック解除が出来ません。
解決方法：パスワードを入力してロックを解除すれば、指紋認証を使用できます。
- MediaPad M3 lite (8) 1
- 1.1 充電方法 2
- 1.2 充電できない/充電が遅い 2
- 1.3 充電時に本体が繰り返し再起動する。 3
- 1.4 電池レベルの表示が正しくない。 3
- 1.5 PC の USB ポートから本体に充電できない。 3
- 1.10 本体から他の電子デバイスに充電できるか。 5
- 2.1 本体キーの押し感が硬い 6
- 2.2 カメラ画面に黒点、汚れがある 6
- 2.3 USB ポート/充電ポートが緩い 6
- 2.4 カメラから音がする 6
- 2.6 カードトレイを取り出せない 7
- 2.7 本体の音量キーや電源キーが機能しない。 7
- 2.5 本体が SIM カードを認識しない。 7
- 2 ハードウェア、外観 8
- 3.1 強化フィルムを貼り付けたら、タッチパネルが反応し 9
- 3.2 タッチパネルの校正を設定できるか。 9
- 3.3 ディスプレイがちらつく、反応が遅い、反応しない、画 9
- 面が勝手に切り換わる。 9
- 3.4 ディスプレイ表示が不鮮明。 10
- 3.5 本体に薄い格子状の模様が表示される。 10
- 3 ディスプレイと表示 11
- 3.9 シェイクしてデスクトップのアイコンを揃えたいのに揃 12
- 3.10 アプリのアイコンを確認できない。 12
- 3.20 本体には「ワンタップ画面ロック」機能があるか。 15
- 3.18 戻るキーを押したのに他のアプリが起動する。 15
- 3.19 本体再起動後、最近使ったキーを押すと、再起動前 15
- に開いていたアプリが表示される。 15
- 3.30 スクロールスクリーンショットを使用できない。 18
- 3.31 ディスプレイが自動で回転しない。 18
- 3.32 片手で操作する際、手でディスプレイキーをタップし 19
- ても反応しない。 19
- 4 セキュリティとバックアップ 20
- 4 セキュリティとバックアップ 21
- 4.7 指紋登録時に登録タイムアウトの表示が出ました。 22
- 4.8 指紋情報は外部に流出しませんか。 22
- ことが出来ますか。 22
- 5 システム機能、設定 23
- 5 システム機能、設定 24
- 5.7 オンラインアップデートに失敗した。 25
- 5.8 通知バーにアップデートメッセージを表示しないように 26
- 5.10 オンラインアップデートメッセージを受信しない。 27
- が表示される。 27
- 6.1 カメラが開かない。 28
- 6.2 撮影した画像のプレビュー画面をタップするとディスプ 28
- レイの明るさや色が変化する。 28
- 6.3 撮影した画像をプレビューする際、一部が赤みを帯び 28
- 6 カメラとギャラリー 29
- 6.8 GPS タグのついた画像を撮影する。 30
- 6.9 撮影した画像を拡大するとぼやける 30
- 6.10 夜間に街頭や蛍光灯を撮影するとハレーションが出 30
- 6.18 カメラホーム画面底部の 3 つの白い点は何か。 33
- 6.19 カメラの起動が遅い。 33
- 6.20 カメラプレビュー画面/撮影した画像の明るさ 33
- 6.21 シャッターを押したのに反応しない。 34
- 6.22 カメラに黒点、汚れ、粉塵が付着している。 34
- 6.28 ギャラリーに表示されない画像がある。 36
- 6.29 ギャラリーの GPS タブが表示されない。 36
- 7 音楽と動画 37
- 7 音楽と動画 38
- 7.7 本体の通話音/再生音楽音/音楽スピーカー出力音が 39
- 7.8 低音量で動画を視聴する、または音楽を聴くと雑音が 39
- 8 連絡先とメール 40
- 8.3 本体が繰り返しショートメールを受信する。 41
- 8.4 メールの送受信に制限があるか。 41
- 8.5 Exchange メールにログインできない。 41
- 8 連絡先とメール 42
- 9 通話と情報 43
- 9.4 通話中、本体がブラックアウトする。 44
- 9.5 フル画面でゲームを使用している際、または動画を視 44
- 聴している際、着信があっても受けられない。 44
- 9.6 同じ連絡先の通話記録が一括表示されない。 44
- 9.7 他機種の連絡先を本体に同期したら、文字化けした。 45
- 9.8 連絡先のアイコンを設定したのに着信時表示されな 45
- 9.9 連絡先を新規登録したのに確認できない。 45
- 10 位置サービスとナ 46
- 10.3 GPS 設定と位置情報設定の違い 47
- 10.4 GPS 位置情報とネットワーク位置情報の違い。 47
- 11 カレンダーとメモ 48
- 12 ネットワークとデータ共有 49
- ットワークに切り換わる。 50
- 12.4 WiFi アクセスポイントを検出できない。 50
- 12.7 WiFi 接続後、インターネットを使えない。 51
- 12.11 WiFi のスピードが遅い、電波が悪い。 52
- アイコンがグレー化する。 53
- の速度が遅くなる。 54
- 12.16 Bluetooth デバイスに接続できない。 54
- 12 ネットワークとデータ共有 55
- ァイルを送信できるか。 56
- ードが遅くなった。 57
- 13 端末管理 58
- 13.5 バックグラウンドのアプリを消去したのに、個別のア 59
- プリがメッセージを受信できる。 59
- 14 セキュリティとバックアップ 60
- 14 セキュリティとバックアップ 61
- にする、または無効にする方法 62
- 15 アクセサリの使用 63
- トの接続箇所に激しい発熱事象が生じる。 64
- 15.5 イヤホンを接続したのに音が聴こえない。 64
- 本体のサイドキーを押しても音量を調節できない。 65
- 16 アプリ管理 66
- のメッセージが表示される。 67
- 16.5 アプリの起動が遅い。 67
- 16.6 アプリをアンインストールできない。 67
- 17.1 発熱事象について 68
- 17 その他 69
- 17.2 電源が入らない事象について 70
- 17.3 浸水について 71
- 17.4 濡れた手で操作できるか。 71
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