ケース 2:アップデートパッケージのダウンロードが完了し、アップデートをタップし、本体を
再起動したのに、バージョンが古いまま更新されていない。
原因:
アップデート中に何かしらの異常が発生し、アップデートに失敗した可能性があります。
解決方法:
「設定→システム更新→ →更新の確認」をタップし、最新版を確認してください。その後、
アップデートをタップし、最新のアップデートパッケージを使用してアップデートを行ってくだ
さい。
4.5 通知バーにアップデートメッセージを表示しないように
するには?
問題の事象:
本体ステータスバーにシステムのアップデート通知が常時表示される。
解決方法:
新しいバージョンは、タッチパネル、通信、性能、安定性、セキュリティなど各面で最適化を
行っています。できるだけ早く最新版にアップデートし、改善後の優れた機能を体験してくだ
さい。システムのアップデート通知はオフにしないようにしてください。
本体のシステム更新ではセキュリティパッチや一部新機能が反映されます。通知をオフに
設定すると新しいバージョンの更新通知を受信できず、使用感に影響が生じます。長期に
わたりシステムを更新しないと、今後の新規バージョンへのアップデートに影響が生じるこ
とがあります。
どうしてもステータスバーのアップデート通知を表示しないようにする場合、「設定→システ
ム更新→ →更新設定」で「WiFi 経由で自動ダウンロード」をオフにします。
当該設定をオフにしてもシステムからアップデートのプッシュ送信メッセージを受信する場合、
「設定→システム更新」に小さい赤丸が表示されます。赤丸が表示されている場合、オフに
できないということになります。
4.6 新しく購入した本体をアップデートする必要があるか。
システムを更新すると本体の性能が向上し、個人情報やデータの保護能力が強化され、よ
り多くの新機能が提供されます。そのため、常にアップデートするようにしてください。アップ
デートしない場合でも、既存のシステムは問題なく使用できます。
オンラインアップデートでデバイスデータが消去されることはありませんが、データを安全に
保護するため、アップデート前にデータのバックアップを取るようにしてください。
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