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9 ネットワークとデータ共有

9.7 WiFi をオフにしたのに勝手に接続が有効になる。

【考えられる原因】WiFi ネットワークに接続する必要のあるサードパーティアプリをインスト

ールしている可能性があります。

【解決方法】

WiFi ネットワークに接続する必要のあるサードパーティアプリをインストールしていないか

確認してください。このようなアプリはアプリが動作すると、自動で WiFi に接続することが

あります。

9.8 WiFi のスピードが遅い、電波が悪い。

本体の確認：



横画面表示で本体を使用したり、動画を視聴したり、他の操作を行うと、手が本体の

WiFi アンテナ部分にかかり、電波が弱くなることがあります。手の位置を調整してくだ

さい。



金属製の保護ケースを使用していると、本体アンテナに影響が生じ、本体の電波が悪

くなることがあります。ケースを使用する場合、プラスチックや皮製のものを使用するよ

うにしてください。



特定のアプリを使用した場合のみ当該事象が生じる場合、他のアプリを使用して状況

を確認してください。



ルーターから近い場所で WiFi に接続してください。ルーターまでの距離が遠い、また

は空間が壁などで仕切られている場合、電波が弱くなります。

ルーターの確認：



STB で映画を鑑賞している、ノート PC に映画をダウンロードしているなど、データサ

イズの大きい伝送作業を行っているデバイスが他にないか確認します。この場合、ネ

ットワークリソースを適切に割り当てるようにしてください。



電波表示マスがフル表示されるのにインターネット接続が止まったり、接続が解除され

たりする場合、WiFi をオンにしなおす、またはルーターを再起動してください。



WiFi 速度及びブロードバンド速度を測定するアプリを使用して速度を確認してくださ

い。

9.9 WiFi に接続できず、IP アドレスを取得できない。

【考えられる原因】WiFi ネットワークに問題がある、またはルーターの DHCP 動的アドレス

の割当が有効になっていない。

【解決方法】



使用可能な別の WiFi ネットワークを使用します。



ルーター DHCP 動的アドレスの割当を有効にしてください。DHCP 動的時間は短く

設定せず、2 時間以上にしてください。

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