位置情報サービス及びナビ
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8.1 位置を測定できない、位置測定が正しくない、位置測定に失
敗する、検索が遅い、GPS 電波が弱い
マップを使用する前に本体の GPS がオンになっていることを確認してください。
地図アプリが起動していることを確認し、地図ナビゲーションモードに入ります。
1. 遮蔽物のない広い屋外でナビ機能を使用してください。屋内、曇りや雨の場合、高層
ビル、樹木が生い茂った場所などでは GPS 電波が遮られ、GPS の電波使用に影響
が生じます。
2. 本体にメタルケースを取り付けている場合、外してから GPS 機能を使用してください。
メタルケースは GPS 電波を遮蔽する作用があり、GPS の電波使用に影響します。
3. 車内でナビを使用している場合、GPS 電波が悪くなります。車載装置が GPS 電波に
干渉していないか、窓に金属製の保護フィルムを貼っていないか確認してください。車
内と屋外でナビをオンにして、状態、GPS 電波の強度を比較してみてください。車種に
よっては GPS 電波への干渉が非常に大きいことがあります。
1. 「 設定」をタップし、「セキュリティとプライバシー > 位置情報サービス」で「現在地
にアクセスする」の設定がオンになっていることを確認してください。オフになっている
場合、GPS、WLAN、モバイルデータから位置を測定できません。
2. 「 設定」をタップし、「セキュリティとプライバシー > 位置情報サービス」で「GPS、
Wi-Fi、モバイルネットワークを利用」を選択しているか確認してください。GPS、WiFi、
モバイルネットワークを使用して位置測定を行うモードにすることで位置測定の精度が
向上します。
3. 「設定 > アプリと通知 > 権限 > 現在地」で「位置情報を取得するアプリの現在地の
権限を ON にします。例えば、Google マップの位置情報取得の権限をオンにしてくだ
さい。「位置情報読み取り」の権限を取得しないとナビ機能は使用できません。
問題が解消しない場合、他の地図アプリを使用するか、本体を再起動してください。
それでも問題が解消しない場合、重要なデータのバックアップを取り、カスタマーサー
ビスセンターまでご相談ください。
実機で確認できません。
設定→アプリと通知→権限→現在地?のこ
と???
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