l バックグラウンドで他のアプリが有効になっていないかを確認してください。アプリ
によっては、バックグラウンドで実行する際に多くのハードウェアリソースが使用さ
れる場合があります。ゲームをプレイする前にバックグランドアプリをクリーンアップ
し、端末が最良の状態にあることを確認してください。
l 指やパネルに汗や水などの液体が付いていないかチェックしてください。ゲームを
プレイする時に指の汗はタッチパネルの感度に影響を及ぼすことがありますので、
パネルや指を拭いたりして乾燥な状態を保つようにしてください。
29. 画面の色の歪み/暗い/明るい
1.再起動してみてください。再起動をしても解決できない場合は、以下の方法を試し
てください。
2.光センサーが異物で塞がれていないかを確認してください。光センサが異物で塞
がれると画面の輝度に異常が生じることがあります。
3.端末はデフォルトで自動輝度調整機能を使用し、周囲の光レベルに応じてバック
ライトの輝度を自動的に調整します。端末の自動調整の効果に満足できない場合
は、自動明るさ調整機能をオフにして、手動で明るさを調整してください。
4.端末は各ユーザの好みを配慮し、色温度を調整する機能を提供しています。設
定 > 画面> カラーモードをタップし、マルチカラーディスクでドラッグまたはタップし
て小さな円の位置を調整するか、暖色または寒色をタップして、好みの色温度に調
整してください。
5.視力保護モードがオンになっていないかを確認してください。視力保護モードがオ
ンになっていると、画面が黄色く感じます。これは、ブルーライトがフィルタリングさ
れているめです。パネルの問題ではありません。設定 > 画面 > 視力保護モード
をタップしオフにして、設定を閉じてから色をチェックし、正常かどうかを確認してくだ
さい。
以上の操作でも問題が解消しない場合、重要なデータのバックアップを取り、ファ
ーウェイサービスセンターまでご相談ください。
30. 一部のアプリを全画面で表示できません。アプリ
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