再起動し更新を行います。更新中はケーブルの抜き差しや手動による電源オフ、再
起動またはSDカードの抜き差し等の操作は避けてください。
12. カメラの設定を「SDカードへ優先的に保存する」
に変更しても、写真が本体ストレージへ保存されてし
まいます
以下の場合、カメラの設定で「SDカードへ優先的に保存する」を選択しても、写真は
本体ストレージへ保存されます。
L 連写機能で撮影した場合。
l プロカメラモードにおいて、カメラ設定のRAW画像設定をオンにした状態で撮影し
た場合。
l microSDカードが損傷し、写真を保存できない場合も、本体は自動で写真を本体
ストレージへ保存します。
以上のケースに該当しないにも関わらず写真が本体ストレージに保存される場合、
重要なデータのバックアップを取り、ファーウェイサービスセンターまでご相談くださ
い。
13. 端末本体のストレージが不足しています
ダウンロードしたアプリが多すぎる、または不要なデータが多すぎるため、本体のス
トレージが不足している可能性があります。以下の手順を試してください。
l ダウンロードしたアプリが多すぎると内部ストレージが不足してしまいます。普段
使用しないアプリをアンインストールし、内部ストレージを解放してください。
l 不要なデータが多すぎると、内部ストレージが不足してしまいます。端末管理アプ
リで不要データを削除してください。端末管理 > クリーンアップをタップし、スキャン
が完了したら全て削除を押下、又は必要に応じて削除する内容を選んでください。
L 端末がmicroSDカードによるストレージ拡張機能に対応している場合、microSD
カード(正規品高速microSDカードが最適)で、端末に保存されている個人データを
microSDカードへ保存してください。
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