Huawei HUAWEI P20 lite User Manual download pdf (Page 31)

方法を試してみてください。

L ダイアログが偶にしか表示されない場合：バックグラウンドで動作中のアプリが多

すぎると、システム動作が重くなり、アプリが反応しないとのダイアログが表示され

ます。当該不具合が発生しないよう、暫く使わないアプリを適時終了してください。

バックグラウンドアプリを終了する方法は以下の通りです。また、保留にしたいアプ

リが終了されないよう、バックグラウンドアプリリストを呼び出し、当該箇所のアプリ

ロック（鍵マーク）をタップしてください。

– 仮想ナビゲーションキー対応の端末は、画面下方にあるナビゲーションバーの

「バックグラウンドプロセスをクリアする」をタップします。

– 端末を再起動することで、システムバッファをクリアすることができます。

L 当該アプリを立ち上げるたびにダイアログが表示される場合：当該アプリをインス

トールした際に何らかの異常が発生した、または端末システムとの互換性がない可

能性があります。当該アプリを最新バージョンに更新するか、再度ダウンロードしイ

ンストールしてください。上記の方法で問題が解消されない場合、当該アプリのサー

ビスセンターに問い合わせてください。

l ダイアログが何度も表示される場合：端末の重要データのバックアップを取ったう

えで、ファクトリーリセットし、再度操作を試します。ファクトリーリセットするとアカウ

ント、システム設定、データ、インストールしたアプリ及びそのデータなど、メモリに保

存されている一部のデータが削除されます。重要データが消えないよう、予めバッ

クアップを取ってください。

l 上記の方法で問題が解消されない場合、重要データのバックアップを取ったうえ

で、ファーウェイサービスセンターまでご相談ください。

50. 端末システム動作が重い

システム動作が重くなる要因は複数あります。以下に示す方法を試してみてくださ

い。

L システムバックグラウンドアプリとバッファを長時間クリアしていない場合、バック

グラウンドアプリとバッファをクリアします。バックグラウンドアプリを終了する方法は

以下の通りです。また、保留にしたいアプリがクリアされないよう、バックグラウンド

1 2 ... 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 ... 39 40

No comments

Huawei HUAWEI P20 lite User Manual Page 31