Huawei HUAWEI P20 lite User Manual download pdf (Page 29)

46. 端末がおやすみモード設定時の通知受信につい

て教えてください。

おやすみモード設定時、SMSまたは通知を受信しても、着信音・バイブレーションが

鳴動せず、画面も点灯しない仕様になっています。但し、一部サードパーティアプリ

のSMSプッシュメカニズムが通常のアプリ通知のとは異なり、おやすみモードで完

全ブロックすることができません。おやすみモード設定時に通知・メッセージを受信

した場合、当該アプリのサービスセンターまで連絡し、通知を無効化にする方法を

お問い合わせください。

アプリ通知をOFFにするには、「設定 > アプリと通知 > 通知管理」へと進み、通

知OFFにしたいアプリを選択し、「通知を許可」をOFFにしてください。

47. 端末充電時、指紋によるロック解除が使用できま

せん

問題事象：

端末充電時、指紋によるロック解除が使用できず、充電器を取り外すと、問題なくロ

ックを解除することができる。

発生原因：

純正品以外の充電器を使用した場合、指紋センサーに干渉が生じ、採集した指紋

画像が変わり、指紋認証によるロック解除が使用できなくなります。

対処法：

ファーウェイ純正充電器を使用し、端末充電を行ってください。

上記の方法で問題が解消されない場合、重要データのバックアップを取ったうえ

で、ファーウェイサービスセンターまでご相談ください。

48. 端末でゲームをする際にサクサク動きません

当該問題は、ネットワーク状態が悪い、バックグラウンドで作動しているアプリが多

すぎる、電池残量が少なすぎる、省電力モードなどの要因から発生しています。以

下に示す方法を試してみてください。

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