l Wi-Fi使用時の自動ダウンロードをオフにしていない場合、端末がWi-Fi回線によ
る更新パッケージのダウンロードを完了すると、ポップアップが表示されます。「あと
でインストール」を選び、時間に余裕があるときにご自身でバージョンアップすること
もできます。
手動で更新パッケージをダウンロードした場合も、ダウンロードが完了するとポップ
アップが表示されます。
3. 端末を出荷後の新バージョンから旧バージョンへダ
ウングレードできません
事象:
端末を出荷後の新バージョンから旧バージョンへダウングレードしようとすると端末
を正常に使用できなくなります。例:元々端末のシステムバージョンがEMUI4.1だっ
たものの、故障のため基板をEMUI5.0搭載のものへ交換した場合、修理拠点がダ
ウングレードパッケージの適用を試みてもシステムに異常が発生します。修理後の
端末のバージョンが修理前のものより新しい場合、システムのダウングレードを実
施できなくなります。
解決策:
新バージョンのシステムは旧バージョンと比べて使用体験が更に改善されており、
また既存のソフトウェアバグの改善も施されています。その他の方法でシステムを
旧バージョンへダウングレードし、システム機能に異常が発生した場合、速やかに
最新バージョンへ更新してください。
4. 購入したばかりの端末の電源を入れると強制システ
ム更新モードに入ってしまいます
原因:
パッケージの箱と端末が強く接触した、或いは端末を箱から取り出す際パッケージ
の両側を押してしまい、誤って電源キーと音量キーに触れてしまったなどにより、強
制システム更新モードに移行した可能性があります。
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