Huawei HUAWEI P20 lite User Manual download pdf (Page 37)

末が再起動した場合、顔認証によるロック解除を使用できません。

L 顔認識エラーが5回に達すると、端末が 30秒間ロックされます。30秒待ってから

再度試すか、画面ロック解除パスワードを入力し、ロックを解除します。

l顔認証によるロック解除を行う場合は、目を開けたまま端末に向き、画面から

20cm~50cm離れて顔認証を行います。暗い環境、または直射日光・ライトの当た

るところではロック解除できない場合があります。

59. アプリをmicroSDカードにインストールできませ

ん。

セキュリティ性と性能を考慮し、（一般的な大型ゲームの）microSDカードへのイン

ストールまたは移動操作に対応しているアプリは僅かです。当該事象は、Android

システムの仕様であり、端末の故障ではありません。

60. 連絡先アイコンを設定したにもかかわらず、着信

時に表示されません。

発生原因：

1つの端末番号が複数件の連絡先情報として保存され、且つそのうちの1件にしか

アイコンを設定していない場合、当該連絡先から着信があった際、システムが最初

に保存した連絡先を優先に選択します。そのため、最初に保存した連絡先にアイコ

ンが設定されていない場合、着信時に表示されません。

対処法：

端末番号が重複した連絡先を整理してください。同じ端末番号がそれぞれ端末のメ

モリとSIMカードに保存されている場合、SIMカードに保存した連絡先はアイコン設

定に対応しないため、連絡先アイコン表示が必要な場合、端末のメモリの方の番号

を残してください。

61. 連絡先が消えてしまいました。

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